Depuis le printemps 2015, Linkedin propose de connaître votre Social Sales Index gratuitement (SSI), disponible à cette adresse:
https://business.linkedin.com/sales-solutions/social-selling/the-social-selling-index
ou Cliquez ici pour un accès direct, c’est gratuit >>.
Le Social Sales Index (SSI) de Linkedin est calculé sur 100, et tout commercial devrait avoir un indice supérieur à 70. Attention, un indice supérieur à 70 ne signifie en rien que l’utilisation que vous faites des réseaux sociaux est efficace ; c’est l’inverse qui est vrai: si votre indice est inférieur à 70, votre utilisation de Linkedin est pauvre est l’analyse du SSI peut vous donner des idées d’actions.
Calcul du Social Sales Index (SSI) de Linkedin
Le Social Sales Index (SSI) de Linkedin calcule quatre grandeurs intermédiaires sur 25, et les cumule:
Critère 1 du Social Sales Index (SSI) : L’évaluation de votre profil
Ce premier scoring, pompeusement appelé « asseoir votre marque professionnelle » par Linkedin, consiste en réalité à analyser essentiellement votre profil:
- à quel degré l’avez-vous complété,
- les recommandations que vous avez reçues,
- Les contenus que vous avez publiés,
- le nombre d’abonnés acquis en conséquence de ces publications,
- Les données liées à vos relations.
Critère 2 du Social Sales Index (SSI) : votre capacité à trouver les bons contacts
Ici Linkedin analyse :
- Le nombre de relations
- Le taux d’acceptation de vos demandes de connexion
Critère 3 du Social Sales Index (SSI) : votre engagement.
Ici Linkedin analyse :
- Les partages, les mentions J’aime, les commentaires et les repartages que vous faites?
- les messages que vous envoyez et le taux de réponse?
- Les groupes dont vous faites partie et votre niveau d’engagement dans ceux-ci;
Critère 4 du Social Sales Index (SSI): votre capacité à élargir votre réseau.
Ici Linkedin analyse :
- Les recherches de personne,
- Les consultations de profil,
- Les jours actifs.
Pourquoi tout commercial devrait suivre son Social Sales Index (SSI)
Le Social Sales Index tel que le mesure Linkedin est discutable pour beaucoup de raisons (pour les connaître, cliquez ici >>), mais il est pourtant intéressant. Il a deux intérêts :
- La prise de conscience objective de l’utilisation qu’un commercial fait de Linkedin: un score inférieur à 70 doit alerter un commercial ou son manager sur l’utilisation qu’il fait des réseaux sociaux,
- Surtout il conduit à réfléchir aux pistes d’optimisation en fonction de celle des quatre dimensions qui est la plus basse,
- Une bonne résolution pourrait être de suivre votre Social Sales Index (SSI) régulièrement, toutes les semaines dans un premier temps, et de vous attaquer à la dimension la plus faible.
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